अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026
हम कौन हैं
यह वेबसाइट श्री राइड द्वारा संचालित है, जो श्री राइड, 514 गाले रोड, पनदुरा, श्रीलंका में एक निजी परिवहन और कार रेंटल व्यवसाय है। हम इस साइट के माध्यम से आपको दी गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार हैं।
हम क्या एकत्र करते हैं
- जब आप बुक करते हैं या हमें संदेश भेजते हैं: आपका नाम, ईमेल पता, फोन या व्हाट्सएप नंबर और, यदि आप उन्हें देते हैं, तो आपका देश, उड़ान संख्या और नोट्स।
- एक ट्रांसफर के लिए: पिकअप, स्टॉप और ड्रॉप-ऑफ पते, तारीखें और समय, यात्रियों और बैगों की संख्या, और आप द्वारा चुनी गई वाहन।
- एक स्वयं-ड्राइव रेंटल के लिए: आप कार कब और कहाँ उठाते हैं और लौटाते हैं, और आपका ड्राइविंग लाइसेंस किस देश का है। जब आप कार उठाते हैं, तो हम लाइसेंस और पासपोर्ट की जांच करते हैं।
- आपका आईपी पता, प्रत्येक बुकिंग के साथ रखा गया ताकि साइट को स्पैम और दुरुपयोग से सुरक्षित रखा जा सके।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी बुकिंग का उद्धरण देने, पुष्टि करने और उसे पूरा करने के लिए, और इसके बारे में आपको ईमेल, फोन या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करने के लिए।
- आपके प्रश्नों और पूछताछों का उत्तर देने के लिए।
- लेखांकन और कानून के लिए आवश्यक रिकॉर्ड रखने के लिए।
- हम आपकी जानकारी नहीं बेचते हैं और हम विपणन संदेश नहीं भेजते हैं जब तक कि आप हमसे ऐसा करने के लिए न कहें।
भुगतान
ऑनलाइन अग्रिम भुगतान OnePay (onepay.lk) द्वारा संभाले जाते हैं। आप OnePay के सुरक्षित पृष्ठ पर अपने कार्ड के विवरण दर्ज करते हैं; हम कभी भी आपका कार्ड नंबर नहीं देखते हैं या इसे स्टोर नहीं करते हैं। हम केवल भुगतान संदर्भ और राशि रखते हैं।
हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
- आपका ड्राइवर, जो आपका नाम, फोन नंबर और यात्रा विवरण प्राप्त करता है ताकि वह आपको उठा सके।
- OnePay, अग्रिम भुगतान लेने के लिए।
- वे कंपनियाँ जो हमारी वेबसाइट, ईमेल और मानचित्र चलाती हैं: हमारा वेब होस्ट, हमारा ईमेल प्रदाता, और पता खोजने और मार्ग की दूरी के लिए Google मानचित्र या OpenStreetMap।
- वेबसाइट सांख्यिकी: हम यह समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि साइट का उपयोग कैसे किया जाता है। यह आपके ब्राउज़र में कुकीज़ सेट कर सकता है।
- प्राधिकृत, केवल जब कानून इसकी आवश्यकता करता है।
हम इसे कितनी देर तक रखते हैं
हम बुकिंग रिकॉर्ड को तब तक रखते हैं जब तक कि हमें बुकिंग के लिए और हमारे लेखांकन और कानूनी दायित्वों के लिए इसकी आवश्यकता होती है। ऐसी पूछताछ जो बुकिंग की ओर नहीं ले जाती हैं, उन्हें तब हटा दिया जाता है जब उनकी अब आवश्यकता नहीं होती।
आपके अधिकार
श्रीलंका के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, संख्या 9, 2022 के तहत, आप हमसे उस जानकारी की एक प्रति मांग सकते हैं जो हमारे पास आपके बारे में है, हमसे इसे सही करने के लिए कह सकते हैं, या जब हमें इसे रखने की आवश्यकता नहीं हो तो इसे हटाने के लिए कह सकते हैं। नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
हमसे संपर्क करें
श्री राइड, 514 गाले रोड, पनादुरा, श्रीलंका
+94 76 115 1550
contact@sriride.com