Última actualización: octubre de 2026
Quiénes somos
Este sitio web es administrado por Sri Ride, un negocio privado de transporte y alquiler de coches en Sri Ride, 514 Galle Road, Panadura, Sri Lanka. Somos responsables de la información personal que nos proporciona a través de este sitio.
Lo que recopilamos
- Cuando reservas o nos envías un mensaje: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y, si los proporcionas, tu país, número de vuelo y notas.
- Para un traslado: direcciones de recogida, paradas y entrega, fechas y horas, el número de pasajeros y maletas, y el vehículo que elijas.
- Para un alquiler de auto con auto-conducción: dónde y cuándo recoges y devuelves el auto, y el país de donde proviene tu licencia de conducir. Verificamos la licencia y el pasaporte cuando recoges el auto.
- Tu dirección IP, mantenida con cada reserva para proteger el sitio del spam y el abuso.
Cómo lo usamos
- Para cotizar, confirmar y llevar a cabo tu reserva, y para contactarte sobre ello por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Para responder a tus preguntas y consultas.
- Para mantener los registros que necesitamos para la contabilidad y la ley.
- No vendemos tu información y no enviamos mensajes de marketing a menos que nos lo pidas.
Pagos
Los pagos por adelantado en línea son gestionados por OnePay (onepay.lk). Introduces los detalles de tu tarjeta en la página segura de OnePay; nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. Solo conservamos la referencia de pago y el monto.
Con quién lo compartimos
- Tu conductor, quien recibe tu nombre, número de teléfono y detalles del viaje para poder recogerte.
- OnePay, para realizar el pago por adelantado.
- Las empresas que gestionan nuestro sitio web, correo electrónico y mapas: nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo electrónico, y Google Maps u OpenStreetMap para la búsqueda de direcciones y distancias de rutas.
- Estadísticas del sitio web: utilizamos Google Analytics a través de Google Site Kit para entender cómo se usa el sitio. Puede establecer cookies en tu navegador.
- Autoridades, solo cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo lo mantenemos
Mantenemos los registros de reservas durante el tiempo que los necesitamos para la propia reserva y para nuestras obligaciones contables y legales. Las consultas que no conducen a una reserva se eliminan cuando ya no son necesarias.
Tus derechos
Bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Sri Lanka, No. 9 de 2022, puedes solicitarnos una copia de la información que tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos cuando ya no necesitemos conservarla. Contáctanos utilizando los detalles a continuación.
Contáctanos
Sri Ride, 514 Galle Road, Panadura, Sri Lanka
+94 76 115 1550
contact@sriride.com