Termini di prenotazione

Questi termini si applicano alle prenotazioni effettuate con Sri Ride, Sri Ride, 514 Galle Road, Panadura, Sri Lanka. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

Prezzi

  • Tutti i prezzi su questo sito web sono in USD. Il prezzo mostrato al momento della prenotazione è il prezzo della tua prenotazione.
  • I viaggi con un autista sono tariffati in base al veicolo scelto, al suo carburante e all'autista, in base alla distanza del tuo percorso. Un viaggio di sola andata include parte del viaggio di ritorno dell'auto, e ogni giorno di noleggio include almeno 100 km.
  • Un viaggio di ritorno ha bisogno della sua data; l'orario può rimanere aperto e concordato con il tuo autista. Quando tieni l'autista e l'auto con te per la notte (un soggiorno, o un ritorno in un giorno successivo), ogni notte aggiunge il costo del cibo e della stanza per l'autista.
  • I trasferimenti che partono dall'aeroporto includono un costo per l'attesa, il parcheggio e l'autostrada.
  • I noleggi con conducente sono tariffati per giorno: ogni 24 ore iniziate conta come un giorno, con un'ora di tolleranza per un ritorno in ritardo. La consegna all'aeroporto e la consegna a un indirizzo sono addebitate come mostrato al momento della prenotazione.
  • Se cambi il tuo percorso, aggiungi fermate, cambi il veicolo o tieni l'auto più a lungo, il prezzo cambia di conseguenza.

Pagamento

  • Per garantire una prenotazione, paghi un anticipo online con carta tramite OnePay: il 20% della tariffa (almeno 10,00 USD). La tua prenotazione è confermata una volta ricevuto l'anticipo.
  • Trasferimenti: paghi il saldo al tuo autista il giorno stesso, in contante o con carta.
  • Noleggio con conducente: paghi il saldo del noleggio e il deposito cauzionale rimborsabile mostrato con l'auto quando la ritiri.
  • Puoi anche pagare l'anticipo tramite bonifico bancario: vedrai i nostri dettagli bancari dopo la prenotazione, carica la ricevuta bancaria sulla tua pagina di prenotazione e la tua prenotazione è confermata una volta che il bonifico ci raggiunge. Oppure paga tutto in contante il giorno stesso; confermeremo quindi la tua prenotazione tramite WhatsApp o email.
  • I pagamenti tramite bonifico bancario e in contante possono avere uno sconto per un periodo limitato, mostrato al momento della prenotazione. Lo sconto si applica solo quando paghi in quel modo.

Cancellazioni e rimborsi

  • Annulla 24 ore o più prima dell'orario di ritiro e ti rimborseremo l'anticipo per intero.
  • Se annulli meno di 24 ore prima del ritiro, o non ti presenti, l'anticipo non verrà rimborsato.
  • Se dobbiamo annullare, ricevi un rimborso completo di tutto ciò che hai pagato.
  • I rimborsi tornano sulla carta con cui hai pagato. La tua banca potrebbe impiegare diversi giorni lavorativi per mostrare il denaro.
  • Per annullare o modificare una prenotazione, inviaci un messaggio su WhatsApp o inviaci un'email con il tuo riferimento di prenotazione (inizia con SR-).

Ritiri e attese all'aeroporto

  • Forniscici il tuo numero di volo quando prenoti così sappiamo quando atterri. Se il tuo volo è in ritardo, faccelo sapere il prima possibile.
  • Per favore, sii pronto al tuo punto di ritiro all'orario prenotato. Se sei molto in ritardo senza avvisarci, l'autista potrebbe dover partire e la prenotazione verrà considerata come un no-show.

Noleggi con conducente

  • Il conducente deve avere almeno 21 anni e mostrare una patente di guida valida con un permesso di guida internazionale, oppure una patente di guida dello Sri Lanka o un permesso temporaneo, e un passaporto al momento del ritiro dell'auto. Solo il conducente nominato può guidare.
  • Ogni auto include i chilometri gratuiti mostrati al momento della prenotazione; i chilometri extra sono addebitati al tasso mostrato per quell'auto.
  • Restituisci l'auto all'orario e nel luogo concordati, nelle stesse condizioni. Il deposito di sicurezza viene rimborsato quando l'auto viene restituita senza danni; le riparazioni, la pulizia o il carburante necessari dopo il noleggio possono essere detratti da esso.
  • Le multe per traffico e parcheggio durante il noleggio sono responsabilità del noleggiatore.

Bagagli e passeggeri

  • Si prega di prenotare un veicolo con abbastanza posti a sedere e spazio per i bagagli per il proprio gruppo. Per sicurezza, il conducente può rifiutare più passeggeri di quanti il veicolo possa ospitare.

Domande su questi termini? Contattaci su WhatsApp, per telefono o via email; i dettagli sono nella nostra pagina Contatti.